Chính sách quyền riêng tư (Bản tóm tắt)
Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi - dưới đây là một bản tóm tắt những thông tin chúng tôi thu thập và cách sử dụng chúng.
Địa Chỉ IP
- Được lưu trữ trong bộ nhớ khi kết nối.
- Sẽ bị xóa khi ngắt kết nối.
- Không bao giờ được lưu trong bộ nhớ cố định như ổ đĩa, trừ khi bị lạm dụng như bị tấn công DoS (sau khi kết nối VPN không thành công vượt quá mức hoặc gói dữ liệu bất thường), trong trường hợp đó địa chỉ IP, thời gian truy cập và dữ liệu nhận được có thể được lưu trữ trong một nhật ký tường lửa vĩnh viễn.
Phiên bản ứng dụng, loại OS và Phiên Bản
- Thường không được lưu trữ.
- Đôi lúc được lưu trữ và thu thập để hỗ trợ giải quyết lỗi và vấn đề trong dịch vụ của chúng tôi.
- Khi được thu thập, không bao giờ được lưu theo cách xác định bất kỳ người dùng cụ thể nào.
Nhật Ký Lưu Lượng
- Không được thu thập hoặc lưu trữ.
Nhật Ký DNS
- Không được thu thập hoặc lưu trữ.
Email/Biểu Mẫu Hỗ Trợ
- Được xóa theo yêu cầu hoặc sau một thời gian lưu trữ 6 tháng.
- Số liệu thống kê ẩn danh của phương pháp giải quyết hỗ trợ được sử dụng cho dịch vụ của chúng tôi.
Chính Sách Bảo Mật hoàn chỉnh của chúng tôi được nêu sau đây. Xin hãy chắc chắn rằng bạn đã đọc và hiểu hết chính sách trước khi bạn đồng ý và tiếp tục.
Chính sách quyền riêng tư (toàn văn)
Chính sách quyền riêng tư này ("Chính sách") mô tả cách thức Unikel Global ("Unikel Global", "chúng ta", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi") thu thập, bảo vệ và sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân ("Thông tin Cá nhân") bạn ("Người dùng", "bạn" hoặc "của bạn") có thể cung cấp trong ứng dụng di động của Larva và bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của ứng dụng này (gọi chung là "Ứng dụng Di động " hoặc "Dịch vụ"). Chính sách này cũng mô tả những chọn lựa có sẵn cho bạn về việc sử dụng Thông tin Cá nhân của mình và cách thức bạn truy cập và cập nhật thông tin này. Chính sách này không áp dụng cho việc thực thi của các công ty mà chúng tôi không sở hữu hoặc quản lý, hoặc đối với những cá nhân mà chúng tôi không tuyển dụng hoặc quản lý.
Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi nhận và lưu giữ bất kỳ thông tin nào mà bạn có chủ ý cung cấp cho chúng tôi khi bạn điền vào các biểu mẫu trực tuyến hoặc gửi email cho chúng tôi trên Ứng dụng Di động.
Thu thập thông tin không thuộc cá nhân
Khi bạn mở Ứng dụng di động, các máy chủ của chúng tôi sẽ tự động nhận thông tin gửi từ thiết bị của bạn. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin như địa chỉ IP, phiên bản ứng dụng, phiên bản và loại hệ thống điều hành của thiết bị này.
Trong hoạt động bình thường của Ứng dụng Di động, các máy chủ của chúng tôi xử lý lưu lượng. Dữ liệu này không được thu thập và cũng không được lưu trữ.
Sử dụng và xử lý thông tin thu thập
Thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn có thể được sử dụng nhằm cải thiện Ứng dụng Di động của chúng tôi; cải thiện dịch vụ khách hàng và trả lời những thắc mắc và email từ khách hàng của chúng tôi; chạy và vận hành Dịch vụ và Ứng dụng Di động của chúng tôi. Những không tin không thuộc cá nhân được thu thập chỉ phục vụ việc phát hiện những trường hợp lạm dụng và thiết lập thông tin thống kê về việc sử dụng Ứng dụng Di động. Thông tin thống kê này không được tổng hợp theo cách khác dẫn đến việc nhận diện một người dùng cụ thể trên hệ thống.
Chúng tôi có thể xử lý Thông tin Cá nhân liên quan đến bạn nếu một trong những điều sau áp dụng: (i) Bạn đã chấp thuận cho một hoặc nhiều mục đích cụ thể. Lưu ý rằng theo một số luật, chúng tôi có thể được phép xử lý thông tin cho tới khi bạn phản đối việc xử lý đó (bằng cách không tham gia) mà không cần dựa trên sự chấp thuận hoặc bất kỳ cơ sở pháp lý nào dưới đây. Tuy nhiên, bất kỳ khi nào việc xử lý Thông tin Cá nhân thể theo luật bảo vệ dữ liệu Châu Âu thì điều này không áp dụng (ii) Việc cung cấp thông tin cần thiết để thực hiện một thoải thuận với bạn và/hoặc cho các nghĩa vụ tiền hợp đồng từ đó; (ii) Việc xử lý cần thiết cho việc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà bạn đang tuân thủ; (iv) Việc xử lý liên quan đến nhiệm vụ được thực hiện theo lợi ích cộng đồng hoặc thực thi thẩm quyền chính thức được trao cho chúng tôi; (v) Việc xử lý cần cho những lợi ích hợp pháp mà chúng tôi hoặc bên thứ ba theo đuổi. Trong mọi tình huống, chúng tôi sẵn lòng giải trình cho những cơ sở pháp lý được áp dụng cho việc xử lý này, mà cụ thể là việc cung cấp Dữ liệu Cá nhân là một yêu cầu theo luật định hoặc hợp đồng, hoặc một yêu cầu cần để ký kết hợp đồng.
Lưu trữ và chuyển thông tin
Tùy vào nơi của bạn, việc truyền dữ liệu có thể gồm việc chuyển và lưu trữ thông tin của bạn ở một quốc gia khác thay vì quốc gia của bạn. Bạn được quyền tìm hiểu về những cơ sở pháp lý của việc truyền thông tin này đến một quốc gia bên ngoài Liên minh Châu Âu hoặc đến một tổ chức quốc tế nào khác chịu sự chi phối của công pháp quốc tế hoặc được thiết lập bới hai hoặc nhiều quốc gia như Liên Hiệp Quốc, và về các biện pháp an ninh mà chúng tôi thực hiện nhằm đảm bảo thông tin của bạn. Nếu có bất kỳ việc chuyển thông tin nào thì bạn có thể tìm hiểu thêm bằng cách kiểm tra những phần liên quan trong tài liệu này hoặc liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở phần liên hệ.
Quyền của người dùng
Bạn có thể thực thi một số quyền nhất định liên quan đến thông mà do chúng tôi xử lý. Cụ thể là bạn có những quyền sau: (i) bạn được quyền rút lại sự chấp thuận gửi cho chúng tôi trước đó về việc xử lý thông tin của bạn; (ii) bạn được quyền phản đối việc xử lý thông tin của mình nếu việc xử lý này được thực hiện dựa trên cơ sở pháp lý chứ không phải sự chấp thuận của bạn; (iii) bạn được quyền tìm hiểu thông tin đang được chúng tôi xử lý, được quyền tiết lộ về một số khía cạnh nhất định của việc xử lý và có được một bản sao thông tin đang được xử lý; (iv) bạn được quyền xác nhận tính chính xác của thông tin của bạn và yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin; (v) trong một số tình huống, bạn được quyền giới hạn việc xử lý thông tin của mình, trong trường hợp nào chúng tôi không được xử lý thông tin của bạn vì bất kỳ lý do nào ngoài việc lưu trữ nó; (vi) trong một số tình huống, bạn được quyền yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin Cá nhân của mình; (vii) nếu khả thi về mặt kỹ thuật, bạn được quyền nhận thông tin của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy, được sử dụng phổ biến, và có tổ chức để truyền nó đến một bộ điều khiển khác mà không gặp trở ngại. Điều khoản này có hiệu lực miễn là thông tin của bạn được xử lý theo phương thức tự động và việc xử lý dựa trên sự chấp thuận của bạn, dựa trên hợp đồng mà bạn có tham gia hoặc những trách nhiệm tiền hợp đồng liên quan.
Quyền phản đối việc xử lý
Khi Thông tin cá nhân được xử lý vì lợi ích cộng đồng, khi thực thi quyền hạn chính thức được trao cho chúng tôi hoặc vì những lợi ích hợp pháp mà chúng tôi theo đuổi, bạn được quyền phản đối việc xử lý này bằng cách cung cấp căn cứ liên quan đến tình huống cụ thể của bạn nhằm chứng minh cho việc phản đối. Tuy nhiên, bạn phải hiểu rằng nếu Thông tin Cá nhân của bạn được xử lý vì các mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể phản đối việc xử lý đó bất kỳ lúc nào mà không cần đưa ra giải thích. Để tìm hiểu việc xử lý Thông tin Cá nhân vì các mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể tham chiếu nội dung liên quan trong tài liệu này.
Cách thức thực thi những quyền hạn này
Mọi yêu cầu thực thi quyền của Người dùng có thể được chuyển trực tiếp đến Người Sở hữu theo thông tin liên hệ trong tài liệu này. Những yêu cầu này có thể được thực thi mà không mất phí và sẽ được Người Sở hữu xác nhận càng sớm càng tốt và luôn trong thời hạn một tháng.
Quyền riêng tư của trẻ em
Chúng tôi không có chủ ý thu thập Thông tin Cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không gửi Thông tin Cá nhân qua Dịch vụ hoặc Ứng dụng Di động của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ hợp pháp kiểm soát việc sử dụng internet của con cái nhằm giúp thực thi Chính sách này bằng cách hướng dẫn con cái của mình không bao giờ cung cấp Thông tin Cá nhân qua Dịch vụ hoặc Ứng dụng Di động của chúng tôi mà chưa có sự cho phép của mình. Nếu bạn có cơ sở về việc con mình dưới 13 tuổi đã cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi qua Dịch vụ hoặc Ứng dụng Di động của chúng tôi, vui lòng liện hệ chúng tôi. Bạn phải từ 16 tuổi trở lên mới có quyền chấp thuận việc xử lý thông tin cá nhân của mình tại quốc gia của bạn (tại một số quốc gia, chúng tôi có thể cho phép cha mẹ hoặc người giám hộ thay mặt bạn thực hiện).
Những liên kết đến ứng dụng di động
Ứng dụng Di động của chúng tôi chứa những liên kết đến các ứng dụng di động khác không thuộc sở hữu hoặc không chịu sự quản lý của chúng tôi. Vui lòng hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc thực thi quyền riêng tư của những ứng dụng di động khác hoặc của bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn hiểu rõ khi bạn đăng xuất khỏi Ứng dụng Di động của chúng tôi và đọc quy định quyền riêng tư của mỗi và mọi ứng dụng di động mà có thể thu thập Thông tin Cá nhân.
An toàn thông tin
Chúng tôi bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp trên những máy chủ trong một môi trường an toàn và được kiểm soát, được bảo vệ khỏi sự tiết lộ, sử dụng và truy cập trái phép. Chúng tôi duy trì sự bảo vệ vật lý, kỹ thuật, và hành chính hợp lý trong một nỗ lực nhằm ngăn chặn việc tiết lộ, sửa đổi, sử dụng, và truy cập trái phép Thông tin Cá nhân khi kiểm soát và giám sát. Tuy nhiên, việc truyền dữ liệu qua mạng internet hoặc không dây không được đảm bảo. Vì vậy, mặc dù chúng tối cố gắng bảo vệ Thông tin Cá nhân của bạn, bạn cần xác nhận rằng (i) có sự giới hạn quyền riêng tư và an toàn của mạng Internet mà nằm ngoài quyền kiểm soát của chúng tôi; (ii) quyền riêng tư, tính toàn vẹn, và an toàn của tất cả thông tin và dữ liệu trao đổi giữa bạn và Ứng dụng Di động của chúng tôi không được đảm bảo; và (iii) những thông tin và dữ liệu nào có thể bị bên thứ ba xem hoặc giả mạo trong lúc truyền tải bất kể nỗ lực cao nhất.
Vi phạm dữ liệu
Trong trường hợp chúng tôi nhận thấy rằng tính an toàn của Ứng dụng Di động đã bị xâm phạm hoặc Thông tin Cá nhân của người dùng bị tiết lộ cho các bên thứ ba không liên quan xuất phát từ hoạt động bên ngoài, bao gồm nhưng không giới hạn đối với các cuộc tấn công an ninh hoặc lừa gạt, chúng tôi được quyền thực hiện những biện pháp phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn đối với việc điều tra và báo cáo, cũng như thông báo tới và hợp tác với đơn vị có thẩm quyền thực thi pháp luật. Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ có những nỗ lực hợp lý nhằm báo cho những cá nhân bị ảnh hưởng nếu chúng tôi tin rằng có nguy cơ tổn hại rõ ràng đối với người dùng do vi phạm này hoặc nếu thông báo này thể theo yêu cầu của pháp luật. Khi thực hiện, chúng tôi sẽ đăng một thông báo lên Ứng dụng Di động.
Tiết lộ hợp pháp
Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin mà chúng tôi thu thập, sử dụng, hoặc nhận được theo yêu cầu hoặc sự cho phép của pháp luật, chẳng hạn như nhằm tuân thủ trát tòa, hoặc tiến trình pháp lý tương tự, và khi chúng tôi tin vào sự trung thực mà việc tiết lộ là cần thiết nhằm bảo vệ quyền của chúng tôi, bảo vệ an toàn của bạn hoặc an toàn của người khác, điều tra gian lận, hoặc đáp ứng yêu cầu từ chính phủ.
Những thay đổi và chỉnh sửa
Chúng tôi được quyền hiệu chỉnh Chính sách này liên quan đến những Dịch vụ hoặc Ứng dụng Di động tại mọi thời điểm, có hiệu khi đăng tải phiên bản cập nhật của Chính sách này trên Ứng dụng Di động. Khi chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ điều chỉnh ngày cập nhật ở cuối trang này. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng Di động sau những thay đổi này cấu thành sự chấp thuận của bạn đối với những thay đổi này.
Chấp nhận chính sách này
Bạn xác nhận rằng mình đã đọc Chính sách này và đồng ý với mọi điều khoản và điều kiện. Thông qua việc sử dụng Ứng dụng Di động hoặc những Dịch vụ của ứng dụng này, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý tuân thủ theo điều khoản của Chính sách này, bạn không được phép sử dụng hoặc truy cập Ứng dụng Di động này và các Dịch vụ của nó.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách này, vui lòng liên hệ chúng tôi.
Tài liệu này được cập nhật lần cuối cùng vào ngày 06 tháng 6 năm 2019.