Política de privacidade (resumida)

Sua privacidade é muito importante para nós - abaixo está um resumo de quais informações coletamos e como ela é usada.

Endereço IP

- Armazenado na memória durante a conexão.

- Apagado na desconexão.

- Nunca é salvo em armazenamento permanente como o disco, a não ser em caso de abusos como ataques DoS (depois de excessivas conexões mal sucedidas ao VPN ou pacotes de dados anormais), em cujo caso o endereço IP, hora de acesso e dados recebidos podem ser armazenados em um registro de firewall permanente.

Versão do aplicativo, tipo e versão do SO

- Normalmente não é armazenado de forma alguma.

- Algumas vezes é armazenado e coletado para ajudar a solucionar bugs e problemas com nosso serviço. 

- Quando coletado, nunca é armazenado de forma a identificar qualquer usuário específico.

Registros de tráfego

- Não são coletados nem armazenados.

Registros de DNS

- Não são coletados nem armazenados.

E-mails ou formulários de suporte

- Armazenados para solucionar pedidos de suporte ou feedback.

- Apagados conforme solicidado ou depois de um período de arquivamento de 6 meses.

- Estatísticas anônimas de resolução de suporte usadas para melhorar nosso serviço.

Nossa Política de privacidade completa está a seguir.    Certifique-se de ler e entender completamente antes de concordar e continuar.

Política de privacidade (Completa)

Esta política de privacidade ("Política") descreve como a Unikel Global ("Unikel Global", "nós" ou "nosso") coleta, protege e usa as informações de identificação pessoal ("Informações Pessoais") você ("Usuário" , "você" ou "seu") pode fornecer no aplicativo móvel Larva e qualquer um de seus produtos ou serviços (coletivamente, "Aplicativo móvel" ou "Serviços"). Também descreve as opções disponíveis para você com relação ao uso de suas informações pessoais e como você pode acessar e atualizar essas informações. Esta Política não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, ou a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos.

Recolha de informação pessoal

Recebemos e armazenamos qualquer informação que você nos forneça conscientemente quando preenche qualquer formulário online ou nos envia um e-mail no aplicativo móvel.

Recolha de informações não pessoais

Quando você abre o aplicativo móvel, nossos servidores recebem automaticamente as informações que seu dispositivo envia. Esses dados podem incluir informações como o endereço IP do seu dispositivo, versão do aplicativo, tipo e versão do sistema operacional.

Na operação normal do aplicativo móvel, nossos servidores processam o tráfego. Esses dados não são coletados ou armazenados.

Uso e processamento das informações recolhidas

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada para melhorar nosso aplicativo móvel; melhorar o atendimento ao cliente e responder às dúvidas e emails de nossos clientes; executar e operar nosso aplicativo móvel e serviços. As informações não pessoais coletadas são usadas apenas para identificar casos potenciais de abuso e estabelecer informações estatísticas sobre o uso de aplicativos móveis. Essas informações estatísticas não são agregadas de outra forma que identifiquem qualquer usuário específico do sistema.

Podemos processar informações pessoais relacionadas a você se um dos seguintes se aplicar: (i) Você deu seu consentimento para um ou mais fins específicos. Observe que, de acordo com algumas legislações, podemos ter permissão para processar informações até que você se oponha a tal processamento (optando por sair), sem ter que depender de consentimento ou de qualquer outra das seguintes bases legais. No entanto, isto não se aplica sempre que o processamento de Informações Pessoais esteja sujeito à legislação europeia de proteção de dados; (ii) O fornecimento de informações é necessário para a execução de um acordo com você e / ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo; (ii) O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual você está sujeito; (iv) O processamento está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida em nós; (v) O processamento é necessário para os fins dos legítimos interesses perseguidos por nós ou por terceiros. Em qualquer caso, teremos o maior prazer em esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Transferência e armazenamento de informações

Dependendo de sua localização, as transferências de dados podem envolver a transferência e o armazenamento de suas informações em um país diferente do seu. Você tem o direito de aprender sobre a base jurídica das transferências de informações para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas por nós para proteger suas informações. Se tal transferência ocorrer, você pode descobrir mais verificando as seções relevantes deste documento ou consultar-nos usando as informações fornecidas na seção de contato.

Os direitos dos usuários

Você pode exercer certos direitos em relação às suas informações processadas por nós. Em particular, você tem o direito de fazer o seguinte: (i) você tem o direito de retirar o consentimento quando previamente deu seu consentimento para o processamento de suas informações; (ii) você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações se o processamento for realizado em uma base legal diferente de consentimento; (iii) você tem o direito de saber se as informações estão sendo processadas por nós, obter divulgação sobre certos aspectos do processamento e obter uma cópia das informações em processamento; (iv) você tem o direito de verificar a exatidão de suas informações e solicitar que sejam atualizadas ou corrigidas; (v) você tem o direito, sob certas circunstâncias, de restringir o processamento de suas informações, caso em que, não processaremos suas informações para nenhuma finalidade que não seja armazená-las; (vi) você tem o direito, em certas circunstâncias, de obter de nós o apagamento de suas informações pessoais; (vii) você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-las a outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que suas informações sejam processadas por meios automatizados e que o processamento seja baseado em seu consentimento, em um contrato do qual você faz parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo. formato comumente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-lo a outro controlador sem qualquer obstáculo. Esta disposição é aplicável desde que suas informações sejam processadas por meios automatizados e que o processamento seja baseado em seu consentimento, em um contrato do qual você faz parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo. formato comumente usado e legível por máquina e, se tecnicamente viável, transmiti-lo a outro controlador sem qualquer obstáculo. Esta disposição é aplicável desde que suas informações sejam processadas por meios automatizados e que o processamento seja baseado em seu consentimento, em um contrato do qual você faz parte ou em obrigações pré-contratuais do mesmo.

O direito de se opor ao processamento

Quando as informações pessoais são processadas para o interesse público, no exercício de uma autoridade oficial investida em nós ou para os fins dos interesses legítimos perseguidos por nós, você pode se opor a tal processamento fornecendo um fundamento relacionado à sua situação particular para justificar o objeção. Você deve saber que, no entanto, se suas informações pessoais forem processadas para fins de marketing direto, você pode se opor a esse processamento a qualquer momento sem fornecer qualquer justificativa. Para saber se estamos processando Informações Pessoais para fins de marketing direto, você pode consultar as seções relevantes deste documento.

Como exercer esses direitos

Quaisquer solicitações para exercer os direitos do usuário podem ser direcionadas ao proprietário por meio dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Essas solicitações podem ser exercidas gratuitamente e serão tratadas pelo Proprietário o mais cedo possível e sempre dentro de um mês.

Privacidade das crianças

Não recolhemos intencionalmente quaisquer Informações Pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se tiver menos de 13 anos, não envie quaisquer Informações Pessoais através da nossa Aplicação ou Serviço Móvel. Incentivamos os pais e responsáveis ​​legais a monitorar o uso da Internet por seus filhos e ajudar a cumprir esta Política instruindo seus filhos a nunca fornecerem Informações Pessoais por meio de nosso Aplicativo ou Serviço Móvel sem sua permissão. Se você tiver motivos para acreditar que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais por meio de nosso aplicativo ou serviço móvel, entre em contato conosco. Você também deve ter pelo menos 16 anos de idade para consentir com o processamento de seus dados pessoais em seu país (em alguns países, podemos permitir que seus pais ou responsáveis ​​o façam em seu nome).

Links para outros aplicativos móveis

Nosso aplicativo móvel contém links para outros aplicativos móveis que não são propriedade ou controlados por nós. Esteja ciente de que não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros aplicativos móveis ou de terceiros. Nós o encorajamos a estar atento ao sair de nosso Aplicativo Móvel e a ler as declarações de privacidade de todo e qualquer aplicativo móvel que possa coletar Informações Pessoais.

Segurança da informação

Protegemos as informações que você fornece em servidores de computador em um ambiente controlado e seguro, protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis ​​em um esforço para proteger contra acesso não autorizado, uso, modificação e divulgação de informações pessoais sob seu controle e custódia. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou rede sem fio pode ser garantida. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, você reconhece que (i) existem limitações de segurança e privacidade da Internet que estão além do nosso controle; (ii) a segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre você e nosso Aplicativo Móvel não podem ser garantidos;

Violação de dados

Caso tomemos conhecimento de que a segurança do aplicativo móvel foi comprometida ou as informações pessoais dos usuários foram divulgadas a terceiros não relacionados como resultado de atividade externa, incluindo, mas não se limitando a, ataques de segurança ou fraude, nos reservamos o direito tomar medidas razoavelmente adequadas, incluindo, mas não se limitando a, investigação e relatórios, bem como notificação e cooperação com as autoridades responsáveis ​​pela aplicação da lei. No caso de violação de dados, faremos esforços razoáveis ​​para notificar os indivíduos afetados se acreditarmos que existe um risco razoável de dano ao usuário como resultado da violação ou se a notificação for exigida por lei. Quando o fizermos, publicaremos um aviso no aplicativo móvel.

Divulgação legal

Divulgaremos qualquer informação que coletarmos, usarmos ou recebermos, se exigido ou permitido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante, e quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteja sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Mudanças e emendas

Nós nos reservamos o direito de modificar esta Política relativa ao Aplicativo Móvel ou Serviços a qualquer momento, a partir da publicação de uma versão atualizada desta Política no Aplicativo Móvel. Quando o fizermos, revisaremos a data de atualização na parte inferior desta página. O uso continuado do Aplicativo Móvel após tais alterações constituirá o seu consentimento para tais alterações.

Aceitação desta política

Você reconhece que leu esta Política e concorda com todos os seus termos e condições. Ao usar o Aplicativo Móvel ou seus Serviços, você concorda em obedecer a esta Política. Se você não concorda em obedecer aos termos desta Política, você não está autorizado a usar ou acessar o Aplicativo Móvel e seus Serviços.

Contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato conosco.

Este documento foi atualizado pela última vez em 6 de junho de 2019