Informativa sulla privacy (riepilogo)
La tua privacy è molto importante per noi: di seguito è disponibile un riepilogo delle informazioni che raccogliamo e delle loro modalità di utilizzo.
Indirizzo IP
- Archiviato in memoria durante la connessione.
- Eliminato alla disconnessione.
- Mai archiviato su memoria permanente come il disco a meno che non stia subendo, ad esempio, un attaco DoS (dopo un numero eccessivo di connessioni VPN non riuscite o pacchetti di dati anomali), nel qual caso l'indirizzo IP, il tempo di accesso e i dati ricevuti potrebbero essere archiviati in un registro firewall permanente.
Versione dell'app, tipo e versione del sistema operativo
- In genere, non vengono archiviati.
- In alcuni casi, vengono archiviati e raccolti per contribuire a risolvere bug e problemi nel nostro servizio.
- Quando raccolti, non vengono mai archiviati in modo da identificare un particolare utente.
Registri del traffico
- Non raccolti o archiviati.
Registri DNS
- Non raccolti o archiviati.
Email/moduli dell'assistenza
- Archiviati per risolvere richieste di assistenza o feedback.
- Eliminati su richiesta o dopo un periodo di archiviazione di 6 mesi.
- Statistiche anonime di risoluzione di assistenza utilizzate per migliorare il nostro servizio.
Di seguito è disponibile la nostra Informativa sulla privacy completa. Ti invitiamo a leggerla e a comprenderla nella sua interezza prima di accettare e procedere.
Informativa sulla Privacy (Integrale)
Questa informativa sulla privacy (“Informativa”) descrive come Unikel Global (“Unikel Global”, “noi”, “nostro” o “a noi”) raccoglie, protegge e tratta i dati personali identificabili (“Dati Personali”) che tu (“Utente”, “tu” o “tuoi”) potresti fornire nell’applicazione per telefono di Larva e in uno qualunque dei suoi prodotti o servizi (collettivamente, “Applicazione per telefono” o “Servizi”). Inoltre descrive le scelte a te disponibili per quanto riguarda il trattamento dei tuoi Dati Personali e come puoi accedere e aggiornare questi dati. Questa Informativa non si applica alle pratiche delle aziende che non possediamo o che non controlliamo, o degli individui che non abbiamo assunto o gestito.
Raccolta di dati personali
Noi riceviamo e conserviamo i Dati Personali che ci trasmetti volontariamente quando compili un qualunque modulo online o quando ci invii una e-mail nell’Applicazione per telefono.
Raccolta di dati non personali
Quando apri l’Applicazione per telefono, i nostri server ricevono automaticamente dei dati inviati dal tuo dispositivo. Questi dati potrebbero includere informazioni come l’indirizzo IP del tuo dispositivo, la versione dell’app, il sistema operativo e la sua versione.
Nel funzionamento normale dell’Applicazione per telefono i nostri server elaborano il traffico. Questi dati non vengono raccolti né conservati.
Uso e trattamento delle informazioni raccolte
Ognuno dei dati da noi raccolti potrebbero essere usati per migliorare la nostra Applicazione per telefono, per migliorare il servizio clienti e rispondere a domande ed e-mail dei nostri clienti, per far funzionare la nostra Applicazione per telefono e i Servizi. I dati non personali raccolti vengono usati solo per identificare potenziali casi di abuso e per registrare informazioni statistiche in merito all’utilizzo dell’Applicazione per telefono. Queste informazioni statistiche non contengono elementi che permettono di collegarle a un particolare utente del sistema.
Noi potremmo trattare i tuoi Dati Personali in presenza di una delle seguenti condizioni: (i) Hai dato il consenso per uno o più scopi specifici. In particolari legislazioni potremmo avere l’autorizzazione per elaborare i dati finché non obietti tale elaborazione (rinuncia), senza affidarci a un consenso o a una qualunque altra base legale. Questo non si applica quando l’elaborazione dei dati personali è soggetta al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati; (ii) La concessione dei dati è necessaria per la prestazione di un accordo con te e/o con qualunque obbligazione pre contrattuale; (iii) Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo di legge a cui sei soggetto; (iv) Il trattamento è connesso a un compito che viene svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti; (v) Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti da noi o da un terzo. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura di Dati Personali è un requisito di legge o contrattuale, o un requisito necessario per la stipula di un contratto.
Trasferimento e archiviazione dei dati
Il trasferimento dei dati, in base alla tua posizione, potrebbe includere il trasferimento e l’archiviazione dei tuoi dati in un Paese diverso dal tuo. Puoi scoprire di più sulla base giuridica sottostante al trasferimento dei dati in un Paese esterno all’Unione Europea o in una qualunque organizzazione internazionale governata da una legge pubblica internazionale o istituita da due o più Paesi, come le Nazioni Unite, e le misure di sicurezza da noi adottate per salvaguardare i tuoi dati. In caso di trasferimento di tali informazioni, è possibile saperne di più consultando le sezioni pertinenti del presente documento o informarsi presso di noi utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.
I diritti degli utenti
L'utente può esercitare alcuni diritti relativi ai dati da noi trattati. In particolare, hai il diritto di fare quanto segue: (i) hai il diritto di revocare il consenso se hai precedentemente dato il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati; (ii) hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati se il trattamento è effettuato su una base legale diversa dal consenso; (iii) hai il diritto di sapere se i tuoi dati sono trattati da noi, di ottenere la divulgazione di alcuni aspetti del trattamento e di ottenere una copia dei dati in corso di trattamento; (iv) hai il diritto di verificare l'esattezza dei tuoi dati e di chiederne l'aggiornamento o la correzione; (v) hai il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento dei tuoi dati, nel qual caso non tratteremo i tuoi dati per nessun altro scopo se non quello di conservarli; (vi) hai il diritto, in determinate circostanze, di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali da noi raccolti; (vii) hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a schermo e, se tecnicamente fattibile, di farli trasmettere a un altro responsabile del trattamento senza alcun ostacolo. Questa disposizione è applicabile a condizione che i tuoi dati siano trattati con mezzi automatizzati e che il trattamento sia basato sul tuo consenso, su un contratto di cui sei parte o su obblighi precontrattuali.
Il diritto di opporsi al trattamento
Qualora i Dati Personali siano trattati per il pubblico interesse, nell'esercizio di un'autorità ufficiale di nostra competenza o per le finalità dei legittimi interessi da noi perseguiti, puoi opporti a tale trattamento fornendo un motivo legato alla tua particolare situazione per giustificare l'obiezione. Devi sapere che, tuttavia, se i tuoi dati personali vengono trattati per scopi di marketing diretto, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per sapere se i tuoi dati personali vengono trattati per scopi di marketing diretto, puoi fare riferimento alle sezioni pertinenti di questo documento.
Come esercitare questi diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti nel presente documento. Tali richieste possono essere esercitate gratuitamente e saranno indirizzate dal Titolare nel più breve tempo possibile e sempre entro un mese.
Privacy dei bambini
Non raccogliamo consapevolmente alcun Dato Personale da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna Informazione Personale attraverso la nostra Applicazione o Servizio Mobile. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei loro figli e a contribuire all'applicazione della presente Informativa, istruendo i propri figli a non fornire mai dati personali attraverso la nostra Applicazione o Servizio Mobile senza il loro permesso. Se hai motivo di credere che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito Informazioni personali attraverso la nostra Applicazione o Servizio Mobile, ti preghiamo di contattarci. L'utente deve inoltre avere almeno 16 anni di età per acconsentire al trattamento dei suoi dati personali nel suo paese (in alcuni paesi possiamo consentire al genitore o al tutore di farlo per suo conto).
Link ad altre applicazioni per telefono
La nostra Applicazione per telefono contiene link ad altre applicazioni che non sono di nostra proprietà o da noi controllate. Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali altre applicazioni o di terze parti. Ti invitiamo a essere consapevole quando lasci la nostra Applicazione per telefono e a leggere le dichiarazioni sulla privacy di ogni singola applicazione mobile che può raccogliere Dati Personali.
Sicurezza dei dati
Proteggiamo le informazioni da te fornite sui server dei computer in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Manteniamo ragionevoli salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche nel tentativo di proteggere contro l'accesso non autorizzato, l'uso, la modifica e la divulgazione di informazioni personali sotto il suo controllo e la sua custodia. Tuttavia, non può essere garantita alcuna trasmissione di dati via Internet o rete wireless. Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere i tuoi Dati Personali, l'utente riconosce che (i) ci sono limitazioni di sicurezza e privacy di Internet che sono al di fuori del nostro controllo; (ii) la sicurezza, l'integrità e la privacy di tutte le informazioni e i dati scambiati tra l'utente e la nostra Applicazione per telefono non può essere garantita; e (iii) tali informazioni e dati possono essere visualizzati o manomessi durante il transito da una terza parte, nonostante i nostri sforzi.
Violazione dei dati
Nel caso in cui ci rendessimo conto che la sicurezza dell'Applicazione per telefono è stata compromessa o che i Dati Personali degli utenti sono stati divulgati a terzi non correlati a causa di attività esterne, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indagini e segnalazioni, nonché la notifica e la cooperazione con le autorità di polizia. In caso di violazione dei dati, faremo ogni ragionevole sforzo per informare gli individui interessati se riteniamo che vi sia un ragionevole rischio di danno per l'utente a seguito della violazione o se la notifica è altrimenti richiesta dalla legge. In tal caso, pubblicheremo un avviso nell'Applicazione per telefono.
Informativa legale
Divulgheremo qualsiasi informazione che raccogliamo, utilizziamo o riceviamo se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per ottemperare a un mandato di comparizione o a un procedimento legale simile, e quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o quella di altri, indagare sulle frodi o rispondere a una richiesta del governo.
Modifiche ed emendamenti
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa relativa all'Applicazione per telefono o ai Servizi in qualsiasi momento, con effetto a partire dalla pubblicazione di una versione aggiornata della presente Informativa nell'Applicazione. Quando lo faremo, provvederemo a rivedere la data aggiornata in fondo a questa pagina. L'uso continuativo dell'Applicazione per Telefonia Mobile dopo tali modifiche costituirà il tuo consenso a tali modifiche.
Accettazione di questa Informativa
L'utente riconosce di aver letto la presente Informativa e di accettarne tutti i termini e le condizioni. Utilizzando l'Applicazione per telefono o i suoi Servizi, l'utente accetta di essere vincolato da questa Informativa. Se non accetti di rispettare i termini di questa Informativa, non sei autorizzato a utilizzare o ad accedere all'Applicazione per telefono e ai suoi Servizi.
Contatti
Se hai domande su questa Informativa, ti preghiamo di contattarci.
Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 6 giugno 2019