Política de privadesa (Resum)


La teva privadesa és molt important per a nosaltres: a continuació t'oferim un resum de quina informació recopilem i com l'utilitzem.  


Adreça IP


- S'emmagatzema a la memòria mentre estàs connectat.

- Se suprimeix en desconnectar.

- Mai s'emmagatzema en emmagatzematge permanent, com ara un disc, tret que s'abusi d'atacs DoS (després de connexions VPN sense èxit excessives o paquets de dades anormals), en aquest cas l'adreça IP, el temps d'accés i les dades rebudes es podrien emmagatzemar en un registre de tallafocs permanent.


Versió de l'aplicació, tipus de sistema operatiu i versió


- Normalment no s'emmagatzema en absolut.

- De vegades s'emmagatzemen i es recullen per ajudar a resoldre errors i problemes en el nostre servei. 

- Quan es recullen, mai no s'emmagatzemen de manera que s'identifiqui a cap usuari en particular.


Registres de trànsit


- No es recopilen ni emmagatzemen.


Registres DNS


- No es recopilen ni emmagatzemen.


Correus electrònics/formularis de suport


- S'emmagatzemen per resoldre sol·licituds de suport o comentaris.

- Se suprimeixen a petició o després d'un període d'arxiu de 6 mesos.

- Estadístiques anònimes de resolució de suport utilitzades per millorar el nostre servei.


A continuació detallem la nostra Política de privadesa completa. Si us plau, assegura't de llegir-la i entendre-la completament abans d'acceptar-la i continuar.



Política de Privadesa (Completa)


Aquesta Política de Privadesa ("Política") descriu la manera en què Unikel Global (“Unikel Global”, “nosaltres”, o “nostre”) recull, protegeix i utilitza dades personals identificables (“Dades personals”) que vostè (“usuari”, “vostè” o “seva”) pot proporcionar a l'aplicació de Larva i qualsevol dels seus productes o serveis (col·lectivament, “Aplicació Mòbil” o “Serveis”). També descriu les opcions que tindrà a la seva disposició sobre el nostre ús de les seves dades personals i com pot accedir-hi i actualitzar aquesta informació. Aquesta Política no s'aplica a les pràctiques de companyies que no controlem o de les quals no en tenim propietat o a individus que no treballen per a nosaltres.



Col·lecció de dades personals


Rebem i emmagatzemem qualsevol informació que ens proporcioni de manera voluntària a l'hora d'emplenar formularies en línia o en el moment d'enviar-nos un email a l'Aplicació Mòbil.



Col·lecció de dades no personals


En el moment d'obrir l'Aplicació Mòbil, els nostres servidors reben automàticament informació enviada pel seu dispositiu. Aquesta informació pot incloure dades com l'adreça IP del seu dispositiu, versió de l'aplicació, sistema operatiu i versió del sistema operatiu.


Durant l'ús normal de l'Aplicació Mòbil, els nostres servidors processen tràfic. Aquestes dades no es recullen ni s'emmagatzemen.



Ús i processament de la informació recollida


Qualsevol informació que recollim de vostè podrà ser utilitzada per millorar la nostra Aplicació Mòbil; millorar el servei al consumidor i respondre a preguntes i emails dels nostres clients; la informació no personal recollida durant l'execució i ús de la nostra Aplicació Mòbil és utilitzada únicament per identificar casos d'abús en potència i establir informació estadística sobre l'ús de l'Aplicació Mòbil. Aquesta informació estadística no es compila d'una manera que pugui identificar a un usuari en particular del sistema.


Podrem processar Dades Personals relacionats amb vostè si un d'aquests casos s'hi aplica: (i) Ha donat permís per un o més propòsits. Tingui en compte que sota algunes legislacions, podem processar informació fins que vostè opti aturar aquest processament sense haver de demanar permís de qualsevol de les bases legals que presentem a continuació. Açò no s'aplica a l'hora de processar Dades Personals que estiguin sota la llei de protecció de dades europea; (ii) Proporcionar informació és necessari per crear un acord amb vostè i/o per a qualsevol obligació precontractual que se'n derivi; (iii) El processament de dades és necessari per complir amb les seves obligacions legals; (iv) El Processament de dades és en relació amb una tasca realitzada per l'interès públic o per l'autoritat oficial que se'ns ha proporcionat; (v) El Processament és necessari per als propòsits d'interès legítim nostres o de tercers. En qualsevol cas, estarem encantats de clarificar les bases legals que s'apliquen al processament i, en particular, si les Dades Personals són un requeriment legal o contractual o un procediment necessari per iniciar un contracte.



Transferència i emmagatzematge d'informació


Segons la seva ubicació, la transferència de dades pot incloure la transferència i emmagatzematge de les seves dades a un país diferent del seu. Pot vostè informar-se sobre les bases legals sobre la transferència de dades a un país fora de la Unió Europea o a qualsevol organització internacional  regida per la llei pública internacional o entre dos països com les Nacions Unides, i sobre les mesures de seguretat que seguim per protegir la seva informació. Si una transferència com aquesta es realitza, pot saber-ne més si comprova les seccions pertinents d'aquest document o contactant amb nosaltres utilitzant la informació que proporcionem a la secció de contactes.



Els drets dels usuaris


Podrà fer ús de certs drets en allò que es refereix a les seves dades que processem. En particular, tindrà dret a fer el següent: (i) té el dret d'eliminar el permís que ens ha atorgat sobre el processament de les seves dades personals; (ii) té el dret a oposar-se al processament de la seva informació si el processament es du a terme en una base legal diferent del consentiment; (iii) té el dret a saber si la informació està sent processada per nosaltres, obtenir informació sobre certs aspectes d'aquest processament i obtenir una còpia de la informació que estem processant; (iv) té el dret a verificar la certesa de la seva informació i a demanar correccions i actualitzacions; (v) té el dret, sota certes circumstàncies, de restringir el processament de la seva informació. En aquest cas, no processarem la seva informació per cap propòsit que no sigui el seu emmagatzematge; (vi) té el dret, sota certes circumstàncies de sol·licitar l'eliminació de les seves dades personals; (vii) Té el dret a rebre la seva informació de manera estructurada, a màquina i llegible i, si és possible tècnicament, a transferir-ho a un altre controlador sense cap obstacle. Aquest dret és aplicable si la seva informació és processada automàticament i que el processament de les seves dades es basa en un contracte en què forma vostè part o en les seves obligacions precontractuals.



El dret a oposar-se al processament


Si les dades personals es processen per a un interès públic, en cas que exercim l'autoritat oficial que se'ns ha atorgat o per als nostres propòsits d'interès legítim, podreu oposar-vos a aquest processament si presenteu i especifiqueu la vostra situació particular per justificar aquesta oposició. És important saber, no obstant això, que si les seves Dades Personals són processades per utilitzar-les en màrqueting directe, pot oposar-se en qualsevol moment i sense cap justificant. Per saber si estem processant les seves Dades Personals per màrqueting directe, pots consultar les seccions adients a aquest document.



Com fer ús d'aquests drets


Qualsevol petició per utilitzar els drets d'usuari es pot dirigir al Propietari a través de les dades de contacte que proporcionem a aquest document. Aquestes peticions es poden realitzar sense cap mena de cost i tindran resposta tan prompte com sigui possible, sempre amb un mes de marge.



Privadesa de menors


No recollim voluntàriament dades personals de menors de 13 anys. Si vostè és menor de 13 anys, no ens proporcioni les seves Dades Personals a través de la nostra Aplicació Mòbil o Servei. Animem als pares i als seus representants legals a vigilar l'activitat dels seus fills a l'Internet i a proporcionar ajuda pel que fa al compliment d'aquesta Política explicant als seus fills que no deuen proporcionar Dades Personals a través de la nostra Aplicació Mòbil o Servei sense permís. Si té raons per creure que un menor de 13 anys ens ha proporcionat Dades Personals a través de la nostra Aplicació Mòbil o Servei, per favor, contacti amb nosaltres. És necessari que sigui major de 16 anys per consentir al processament de les seves dades personals al seu país (en alguns països, és possible que es permeti als seus pares o el seu representant legal fer-ho en el seu nom).



Enllaços a altres aplicacions mòbils


La nostra Aplicació Mòbil conté enllaços a altres aplicacions mòbils de les quals no en som propietaris i no controlem. Per favor, tingui en compte que no som responsables per les pràctiques pel que fa a la privadesa d'aquestes aplicacions mòbils o de tercers. L'animem a que estigui alerta si surt de la nostra Aplicació Mòbil i que lligi les polítiques de privadesa d'aplicacions que puguin recollir Dades Personals.



Seguretat de la informació


Mantenim la seva informació segura en servidors informàtics controlats en un entorn segur, protegits d'accessos, ús i divulgació no autoritzats. Mantenim mesures de seguretat raonables de manera física, administrativa i tècnica per protegir-nos contra accés, ús, modificació i divulgació no autoritzats de Dades Personals durant el seu control i custòdia. No obstant això, no és possible garantir la seguretat d'una transmissió de dades a l'internet o a una connexió sense fils. Per aquest motiu, tot i que ens esforcem a protegir les seves Dades Personals, vostè accepta que (i) hi ha límits de privadesa i seguretat a l'Internet que no podem controlar; (ii) la seguretat, integritat i privadesa de qualsevol informació i dades intercanviades entre vostè i la nostra Aplicació Mòbil no pot ser garantida; i (iii) qualsevol informació i dades poden ser vists o manipulats per tercers sense importar les nostres mesures.



Fuita de dades


En cas que descobrim que la seguretat de la nostra Aplicació Mòbil estigui en perill o que les Dades Personals dels usuaris ha sigut divulgada a tercers a causa de activitats externes, inclosos però sense limitar-se a, atacs contra la seguretat o fraus, ens reservem el dret a prendre mesures raonables, que inclouen però no es limiten a, la investigació i avís, així com la notificació i cooperació amb agents de la llei. En cas que hi hagi una fuita de dades, ens esforçarem per tal de notificar als usuaris afectats si creiem que hi ha un risc de danys a l'usuari a causa de aquesta fuita de dades o si la notificació és requerida per la llei. Quan ho fem, publicarem una notificació a l'Aplicació Mòbil.



Divulgació legal


Divulgarem qualsevol informació que recollim, utilitzem o rebem si és requerit o permès per la llei, per complir amb una citació o un procés legal similar i quan creguem que, en bona fe, la divulgació és necessària per protegir els nostres drets, protegir la seva seguretat o la seguretat de tercers, investigar fraus o respondre a peticions d'un organisme de govern.



Canvis i esmenes



Ens reservem el dret de modificar aquesta Política relacionada amb l'Aplicació Mòbil o Serveis en qualsevol moment, efectiu des de la publicació d'una versió actualitzada d'aquesta Política  a l'Aplicació Mòbil. Quan ho fem, actualitzarem la data d'actualització sota aquesta pàgina. Continuar utilitzant l'Aplicació Mòbil després d'aquests canvis s'interpretarà com el seu consentiment a aquests canvis.



Acceptació d'aquesta política


Accepta que ha llegit aquesta Política i està d'acord amb els seus termes i condicions. L'acció d'utilitzar l'Aplicació Mòbil o els seus Serveis, implica que està d'acord amb aquesta Política. Si no està d'acord amb els termes d'aquesta Política, no està autoritzat a utilitzar o accedir a l'Aplicació Mòbil i els seus serveis.



Contacteu amb nosaltres


Si teniu qualsevol pregunta sobre aquesta Política, per favor, poseu-vos en contacte amb nosaltres.


Aquest document s'ha actualitzat el 6 de juny de 2019